Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 mai 2025

Au Restaurant TIKI AU BORD DE L'EAU, nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous effectuez une réservation, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date et heure de réservation
• Nombre de convives
• Demandes spéciales éventuelles

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de la visite
• Système d'exploitation

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Gérer vos réservations et vous envoyer des confirmations
• Vous contacter en cas de modifications ou d'annulations
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations sur nos offres spéciales et événements (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de notre site et détecter d'éventuelles fraudes

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre site et nos réservations
• Si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : contact@tikilyon.fr

6. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actualisée sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.